top of page


Psychologie van de koopjes: wat willen klanten écht ?
De soldenperiode brengt een brede stroom van klanten naar je winkel, elk met hun eigen motivaties en koopgedrag. Hoewel geen twee...
Victoria De Mulder
8 jan
Â


Milanese flair in je shop
Voor mijn 50ste verjaardag kreeg ik een weekendje Milaan cadeau met mijn bestie. We logeerden in STRAF (wat het zeker niet was :-)), we...
Victoria De Mulder
6 mrt 2024
Â


Retail boost met sales coaching
Naar aanleiding van het artikel "Retail Reset: a new playbook for retail leaders" https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights...
Victoria De Mulder
22 aug 2023
Â


Het koopgedrag van de volgende generaties
Ik las deze must-read van Klarna & Fitzroy https://www.klarna.com/assets/sites/7/2019/12/05101659/FITZROY_KLARNA_WHITEPAPER.pdf Klarna &...
Victoria De Mulder
6 sep 2021
Â


Remote én klantgericht
Tijdens de corona-crisis zagen we hoe "online" klanten en retailers kunnen zijn, want het is nodig. Iedereen heeft super snel geschakeld....
Victoria De Mulder
11 apr 2021
Â


Retailer in Antwerpen? Vraag extra coronasteun aan.
De stad Antwerpen biedt extra steun aan aan de retailers in Antwerpen. https://www.ondernemeninantwerpen.be/nieuws/handelaar-horeca-onder...
Victoria De Mulder
30 jul 2020
Â


Retail Sales Essentials in Corona-times
- Corona-maatregelen: 1. Het is belangrijk dat iedereen van je verkoopteam alle Corona-maatregelen goed kent en weet hoe hij die kan...
Victoria De Mulder
8 mei 2020
Â


De kracht van SOFTEN in je winkel.
De SOFTEN-methode en klantgericht luisteren zijn een match made in heaven. Er is al heel wat geschreven over de SOFTEN-methode en...
Victoria De Mulder
1 feb 2020
Â


Pop-up store: boost your revenue!
A pop-up store is a proven way to generate additional revenu stream to your existing shop in another city, to your existing e-commerce...
Victoria De Mulder
31 jan 2020
Â


De paskamer test
Uit de paskamertest uitgevoerd in maart 2015 door De Telegraaf blijkt dat het belangrijk is om met deze praktische zaken rekening te...
Victoria De Mulder
31 jan 2020
Â


6 visual merchandising tips
Leonie Mackenbach, visual merchandiser van LLEO6, gaf me deze hands on tips door voor een doorgedreven visual merchandising. Goed hé!?...
Victoria De Mulder
8 jan 2020
Â
V-Phygitail-Training
De fysieke winkel is belangrijk, en in deze tijden kan er zoveel moois groeien uit de synergie van je fysieke en je digitale winkel. Je klanten beginnen hun klantreis online. Veel retailers hebben snel geschakeld en zijn echt phygitailers geworden! Prachtig is dat.
bottom of page